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Kollabo L.L.C.

Kollabo revolutioniert die Stellensuche für Handwerker mit dem Bau eines digitalen Ökosystems, das die Wertschöpfungskette digitalisiert und Kandidaten, Personaldienstleister sowie Bauunternehmen näher zusammenbringt. An unserem Standort in Pristina (Hajrullah Abdullahu 30, - Bregu i Diellit , Prishtina) suchen wir für die Betreuung unserer Kandidaten eine/n motivierte/n Mitarbeiter/in.

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Was ist Kollabo?

Kollabo ist ein internationales Startup im HR-Bereich mit Geschäftssitz in Zürich (Schweiz), Stuttgart (Deutschland) und Pristina (Kosovo). Für unseren Standort in Pristina suchen wir motivierte Mitarbeiter:innen, welche mit uns die führende Plattform für Handwerker in Europa bauen.

Magischer Service für Handwerker

Handwerker:innen finden dank deiner Arbeit bei Kollabo ihren Traumjob

Modernes Tech-Startup

Arbeite mit einem vollständig digitalen Prozess in einem dynamischen, internationalen Team

Sei Teil der Familie

Bei Kollabo erhältst nebst einem guten Lohn auch Wertschätzung und Aufstiegschance

Bujar ist als Managing Director, insbesondere für die Führung des operativen Tagesgeschäfts von Kollabo sowie für die Leitung und Koordination des Backoffice Teams zuständig. Bevor er zu Kollabo gestossen ist, war er über 10 Jahre für die UPC und Sunrise im Einsatz und arbeitete sich dort zu einer Spitzenposition hoch. Mit seiner Erfahrung und seiner zielstrebigen Art ergänzt er das Team perfekt und unterstützt Kollabo dabei, das nächste Level zu erreichen.

Bujar Sulimani Managing Director Kosovo

Andri ist Mitgründer von Kollabo und als COO für skalierbare Prozesse zuständig. Dabei folgt er stets seiner Handlungsmaxime ‟der Prozess wird digital, die Schnittstelle bleibt menschlich”.

Andri Studer Founder & COO

Mergim hat langjährige Erfahrung in der Kundenbetreuung. Bevor er zu Kollabo kam, war er mehrere Jahre als Quality Manager tätig. Mit seiner freundlichen und offenen Persönlichkeit belebt er dabei jeden Dialog und kümmert sich um unsere Kandidatinnen und Kandidaten.

Mergim Murtezaj Operations Supervisor

Valmire ist als Operation Consultant für die Führung des Backoffice Teams zuständig. Zuvor war sie bei Sunrise und bei der Kompass GmbH tätig. Mit ihrer Erfahrung und der zielstrebigen Art ergänzt sie das Team perfekt und unterstützt Kollabo dabei, das nächste Level zu erreichen.

Valmire Abazi Operations Consultant

Visar bringt eine breite Palette an Erfahrungen mit. Er hat mehrere Jahre als Lagerhelfer in verschiedenen Unternehmen gearbeitet und dabei wertvolle Kenntnisse in der Logistik erworben. Als Profi-Fussballer spielte er unter anderem beim FC Carl Zeiss Jena, der SpVgg Bayreuth und dem FC Schweinfurt 05. Zudem war er von 2018 bis 2023 als Fußballtrainer für verschiedene Vereine tätig. In der Werbetechnik sammelte er Erfahrung bei Flyeralarm, während er als Senior Manager bei 11teamsports GmbH strategische Entscheidungen traf und Teams leitete. Darüber hinaus arbeitete Visar etwa ein Jahr als Call-Agent im Kosovo (Remote) und entwickelte dabei seine Kommunikationsfähigkeiten weiter. Er spricht fliessend Albanisch, Deutsch und Englisch, was ihn in einer globalisierten Arbeitswelt besonders wertvoll macht. Visar kombiniert sportliche Disziplin mit praktischen Fähigkeiten und ist somit ein vielseitiger Mitarbeiter.

Visar Rushiti Operations Agent

Als Operation Agent fungiert Endrit als zentrale Schnittstelle in Deutschland und der Schweiz zwischen unserer Dienstleistung, dem Kandidaten und der Person hinter dem Kunden. Im Fokus stehen hierbei die gemeinsamen Ziele aller Beteiligten. Durch seine langjährige Erfahrung in der Kommunikationsbranche hält Endrit das nötige Toolset an hard-& soft skills bereit.

Endrit Krasniqi Operations Agent

Arlind ist ein ruhiger und besonnener Typ, der mit seiner gelassenen Art überzeugt. Als erfahrener Review-Experte bringt er fundiertes Wissen in der Bewertung von Produkten und Dienstleistungen mit. Darüber hinaus hat er umfangreiche Expertise im Customer Service sowie in den Bereichen B2B und B2C gesammelt. Sein Studium der englischen Sprache rundet sein Profil ab und ermöglicht ihm eine reibungslose Kommunikation in internationalen Kontexten.

Arlind Haliti Operations Agent

Kenan Hyseni begann seine Karriere mit einer Ausbildung als Metallbauer EFZ, wo er umfangreiche Kenntnisse in diversen Metallbauarbeiten erwarb. Anschliessend wechselte er in die Automobilbranche und arbeitete sechs Jahre erfolgreich als Automobilverkäufer. Diese Position ermöglichte es ihm, täglich mit neuen Menschen zu interagieren, was seine kommunikativen Fähigkeiten und sein Verständnis für Kundenbedürfnisse erheblich verbesserte.

Kenan Hyseni Operations Agent

Als Operation Agent fungiert Dorentina als zentrale Schnittstelle in Deutschland und der Schweiz zwischen unserer Dienstleistung, dem Kandidaten und der Person hinter dem Kunden. Im Fokus stehen hierbei die gemeinsamen Ziele aller Beteiligten. Durch ihre langjährige Erfahrung in der Kommunikationsbranche hält Dorentina das nötige Toolset an hard-& soft skills bereit.

Dorentina Murtezaj Operations Agent

Fisnik hat erfolgreich eine Ausbildung zum Produktionsmechaniker EFZ in der Schweiz abgeschlossen und bringt mehrere Jahre Erfahrung in der Metallverarbeitung sowie Maschinenbaumontage mit. Zudem verfügt er über wertvolle Kenntnisse im Kundenservice. Als Quereinsteiger hat er bei Kollabo begonnen und bereichert das Team mit seinem technischen Know-how und seiner kundenorientierten Einstellung.

Fisnik Memeti Operations Agent

Altina bringt eine grosse Portion Verkaufserfahrung mit sich und war bevor sie zu Kollabo kam als Customer Service Agent bei Webhelp tätig. Bei Kollabo ergänzt Altina das Operations Team mit ihrer Erfahrung und kundenorientierten Haltung.

Altina Krasniqi Operations Agent

Festim ist als Backoffice Supervisor bei Kollabo. Dabei kümmert er sich täglich um die Bewerbungen unserer Kandidatinnen und Kandidaten. Dank seiner langjährigen Erfahrung in der Gastronomie und dem Studium als Radiologietechniker behält er auch in hektischen Situationen stets einen kühlen Kopf.

Festim Kameri Backoffice Supervisor

Operations Support Agent / Call Agent

(m/w/d - 100%)

DEINE AUFGABEN

- 1st-Level-Support für Stellensuchende und Partner via Telefon, E-Mail und Chat
- Verwaltung von Daten in unserem CRM Salesforce
- Administrative, organisatorische und technisches Unterstützen der Kundenberater

DEIN PROFIL

- Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in relevanten Bereichen wie dem Verkauf, Kundendienst oder im kaufmännischen Bereich
- Du bist kommunikativ und hast Freude am Telefonieren
- Teamorientierte, zuverlässige sowie lösungsorientierte Arbeitsweise
- Starke schriftliche sowie mündliche Korrespondenz (Schweizer- und Hochdeutsch)
- Erfahrung in der Handwerksbranche von Vorteil

UNSER ANGEBOT

- Mitarbeit beim Aufbau einer branchenführenden Lösung in einem VC-backed Startup
- Junges, interdisziplinäres Team mit grossen Ambitionen
- Ziel- und menschenorientierte Unternehmenskultur

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

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